Das Beratungsangebot ist anonym und kostenlos.

Manchmal ist es einfacher, Gedanken, Gefühle oder Fragen aufzuschreiben. Die Hemmschwelle, über Probleme mit Dritten zu sprechen, kann als sehr hoch empfunden werden, darum beraten wir Ratsuchende auch online und anonymisiert.

Mithilfe der Online-Beratung können Sie sich von zu Hause oder unterwegs und zu einem Zeitpunkt, der für Sie passt, schriftlich über das Internet unterstützen lassen. Die Beratung läuft über eine geschützte Plattform, über die Sie vertraulich und anonym Kontakt zu unseren Beratenden von Respekt*OWL aufnehmen können.

Sie können bei der Online-Beratung selbst bestimmen, wann und wie häufig Sie mit den Beratenden in Kontakt treten möchten. Häufig lassen sich Anliegen schon im ersten Kontakt klären, es kann aber auch ein längerer Mail- oder Chatkontakt entstehen. In der Regel beantworten unsere Beratenden Ihre Online-Anfrage innerhalb von fünf Werktagen.

Sie entscheiden, welchen Schutzraum Sie brauchen! Unten stehen die verschiedenen Möglichkeiten des jeweiligen Schutzraumes.

Schutzraum für Lesben, Schwule, Bi, Trans*, Inter*, Nicht-Binäre und queere Menschen:

Durch die Vereinshistorie der Aidshilfe Bielefeld ist unser Beratungsraum auch ein Schutzraum für: 

• Akzeptanz von geschlechtlichen Identitäten (Trans*-Inter*-Nicht-binär*)

• Akzeptanz von sexuellen Identitäten

• Outingsensibilität in der Beratung, Nutzung der Angebote, sowie im Beratungsprozess mit anderen Parteien/Behörden

• Sensibilität und Gruppenangebote für Menschen mit HIV/Aids und anderen sexuell übertragbaren Krankheiten

• Enge Anbindung an die queeren Jungendangebote in Bielefeld

• Schutzraum durch Queer refugees support und weitere geflüchteten Projekte der Aidshilfe Bielefeld e.V.

• Enge Zusammenarbeit mit TIN* Netzwerken und Selbstorganisationen

• Erfahrungen in Trans*sensiblen Schutzräumen und Gruppen

Schutzraum für Frauen/lesbisch_queere Vereinshistorisch bietet die Psychologische Frauenberatung e.V. einen Schutzraum an für:

• sensibel für die Benachteiligung, Belästigungen und strukturellen Diskriminierungen von Frauen/lesbisch_queere Personen in patriarchalen Systemen

• Schutzraum bei allen Formen geschlechtsspezifischer Gewalt gegen Frauen/lesbisch_queere Personen

• sensibel für geschlechtsspezifische Benachteiligung und Belästigung

• sensibel für sexuelle Identitäten (Ausdruck, Selbstbestimmung) und normierende Machtstrukturen (Sozialisation und Zuschreibungen)

• Auseinandersetzung mit Erfahrungen, die Wut, Scham oder Ohnmacht ausgelöst haben

• Auseinandersetzung mit Erfahrungen, die sie Orte und Angebote vermeiden lassen

• Sensibilität und Angebote für Frauen/lesbisch_queere Personen mit Traumafolgestörungen

• Erfahrung in transkultureller Beratung

Im Prinzip können Sie sich erst einmal mit jedem Anliegen melden. Wir sortieren dann gemeinsam, ob das Anliegen für die Online-Beratung passt und empfehlen Ihnen ggf. andere Stellen.

In der Online-Beratung bieten wir psychosoziale Beratung zu Diskriminierungserfahrungen für Lesben, Schwule, Bi, Trans*, Inter*, Nicht-Binäre queere Menschen und Frauen an. Zusätzlich stehen wir in engem Kontakt mit Rechtsanwält*innen und können bei Bedarf Ratsuchende weitervermitteln.

Unser Online-Beratung ist kein akutes Krisenangebot. Unsere Antworten können nur auf Deutsch und Englisch formuliert werden.

Unsere Online-Beratung funktioniert mit einem webbasierten datensicheren System. Der Kontakt läuft also nicht über gewöhnliche Mailadressen, sondern über einen Account, den Sie sich auf dieser Homepage einrichten. Das ist wie ein Briefkasten im Internet, zu dem nur Sie Zugang haben.

Beim erstmaligen Nutzen der Online-Beratung erstellen Sie einen Account. Dabei wählen Sie einen Benutzer*innen-Namen und ein Passwort. Sie können sich entscheiden, ob Sie auch eine E-Mail-Adresse angeben möchten, damit Sie über Antwortnachrichten von uns informiert werden. Sie können bei der Registrierung Angaben zu Ihrer Person machen, müssen das aber nicht. Nachdem Sie unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen akzeptiert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihrem Account. Dort können Sie entweder die E-Mail- oder die Chatberatung nutzen.

Email-Beratung

Nachdem Sie sich eingeloggt haben, können Sie eine E-Mail-Anfrage stellen. Wenn Sie möchten, können Sie eine Berater*in aus unserem Team direkt anschreiben. Sie können in Ihrem Text Angaben zu Ihrer Person machen, müssen das aber nicht.

Nun können Sie mit dem Schreiben Ihres Anliegens beginnen. Sie können dieses entweder gleich an uns senden, es als Entwurf speichern oder auch löschen. Wir können das Geschriebene erst lesen, wenn Sie uns die Mail zugesandt haben.

Auf Ihre Erstanfrage antworten wir Ihnen innerhalb von fünf Werktagen. In Ausnahmesituationen kann es zu einem längeren Beantwortungszeitraum kommen.

Chat-Beratung

Sie können auch einen der angebotenen Einzelchat-Termine buchen. Bei einem Einzelchat sind Sie im direkten Kontakt mit einer Berater*in, d. h. die Berater*in antwortet unmittelbar auf das von Ihnen Geschriebene. Sie sitzen beide gleichzeitig am Computer und „unterhalten sich“ über das Internet.

Um einen Chat zu buchen, tragen Sie sich für den Termin ein, der Ihnen passt. Die Chats dauern in der Regel maximal 50 Minuten. Sollten Sie keine Termine vorfinden, können Sie uns gern eine Nachricht mit dem Wunsch nach einem Chattermin zuschicken.

Bei akuten psychischen Krisen in Bielefeld können Sie sich an den Sozialpsychiatrischen Dienst unter 0521 - 51 25 81 (Mo – Fr 07:30 – 15:00 Uhr) bzw. den Krisendienst unter 0521 - 3 29 92 85 (Mo – Fr 18.00 – 7.30 Uhr; Wochenende und Feiertage: rund um die Uhr) oder an die Telefonseelsorge Bielefeld/OWL mit der Nummer 0800 - 111 0 111 oder 0800 - 111 0 222 wenden.

Bei Gewaltbedrohung zögern Sie nicht, die Polizei unter 110 anzurufen.

Hier finden Sie weitere Beratungsstellen: https://linktr.ee/esgehtweiter